車買取業者の評判や口コミがあてにならない理由

愛車を中古車買取業者に査定に出したいと思うとき、その業者の評判や口コミ情報を調べようと思うのは自然なことです。できれば評判の良い業者に気持ちよく高額査定を出してもらいたいと思いますよね。

しかし、中古車買取業界は他の業界と違って、口コミどおり・評判のとおりではないという特徴があります。

その理由を考えると、まず、口コミや評判のとおりのサービスが受けられる業界との違いを考えてみるとよくわかります。口コミ・評判を参考にして、だいたいそのとおりな業界としては、レストランや病院・医院の口コミサイトがあげられます。

これらの業界がだいたい口コミ・評判どおりなのは、サービスの提供者が同じ人だからです。レストランのシェフや調理人はいつ行っても同じ人ですし、病院・医院にいる医者はいつ行っても同じ人です。レストランならメニューの料理は同じ調理をして同じ味付けで提供されますし、病院・医院では同じ診察が受けられます。

このように、同じサービスが繰り返されている業界では口コミ・評判というものは再現性が高く、ほぼ期待通りの結果になるので参考になるわけです。

ところが、中古車の査定業界は性質がまったく違います。大手の中古車買取業者は全国展開していて営業所も何十何百とあり、その中にいる営業マンは星の数ほどいるわけです。

また、得意とする車種がそれぞれ違い、得意な車種では高額査定を出せる店舗が、不得意な車種では低額査定になるということもあります。

対象となるクルマは1台ごとに状態が違いますし、その中古車を別々の人が「査定という裁量の多いサービス」をする場合、毎回違うサービス結果になってしまうのです。

なので、同じ店舗であっても客ごとに満足度が全然違うということがよく起こります。ある客にとって最高の店でも、別の客にはそれほどでもないということがあります。口コミが良かったから利用した店舗があまり高額査定をしてくれないということはざらにあるわけです。

反対に、口コミが良くなかったので敬遠した店舗が、実は一番高額査定を出せたのに、評判が悪いから利用しなかったためにチャンスを逃しているということもあるわけです。

ここで損をしないため、高額査定を勝ち取るために重要な戦略がはっきりします。それは機械的に複数の買取査定を受けるということです。

買取業者ごとの車種の得意・不得意や、営業マンの当たり外れは避けられないということは、できるだけ多くの業者に査定を依頼することです。

それが可能なのが、ネット上で一括して複数の買取業者に査定を依頼できる、一括査定サイトを利用することが望ましいということになります。

さらに言えるのは、一括査定サイトはいくつかありますが、それぞれ参加企業が違うので、一括査定サイトも複数のサイトを利用すれば、さらに高額査定の可能性が高まります。

単純に一番高いところへ売却するということなので、難しく考えることはありません。やはり一括査定サイトの利用が有利なのでおすすめです。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です